ツチと実

返品について

返品期限

基本的に返品はできません。商品の明らかな破損の場合などはご到着から３日以内にお電話ください。交換させていただきます。

※お送り先様が不在の場合、３日間　配送会社に保存されます。その後、受け取りをできない場合商品がツチと実に戻ってきます。その場合、生ものですので、こちらから再配送はできませんのでご了承ください。（原則、受け取りができないまま、配送が戻ってきた場合、再配送はできません。
お客様のご都合で受け取りできなかった商品に関してもご返金できませんので、ご了承お願いいたします。）

返品送料

商品に破損があった場合は、こちらにご連絡いただき、運送会社の方からすべての商品を引き取りさせていただきます。すべての商品がない場合は、返品、代替商品を対応できませんので、ご注意ください

お支払い方法

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AMEX VISA JCB MASTER DINERS をお使いいただけます

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配送方法・送料について

ヤマト便[農産物]

●農産物の送料について
【送料無料】
※地方配送による加算料金のみ頂きます。
関西地方＋200円
中国・四国地方＋300円
北海道・九州地方＋500円＋クール代金300円
※沖縄・離島への発送はお受けしておりません。離島へ配送はお役様のほうでご注文され、ヤマト配送時に配達できなくてもこちらでは商品の保証できませんので、ご了承お願いします。

ヤマト便[てわざや]

●てわざや商品の配送
ご入金確認日より1週間前後にて発送致します。
※てわざや商品の送料について
60サイズまでは８７０円[税込]の送料を頂いております。
※受注量によって送料は変動致します。
80サイズ[+230円]100サイズ[+460円]
※地域によって送料は変動致します。
関西地方＋１００円
中国・四国地方＋２００円
北海道・九州地方＋４００円
※沖縄・離島への発送はお受けしておりません。

ヤマト便[てわざや送料無料品]

※地方配送による加算料金のみ頂きます。
関西地方＋１００円
中国・四国地方＋２００円
北海道・九州地方＋４００円
※沖縄・離島への発送はお受けしておりません。

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